Privacybeleid

Eigenhuis Dakspecialist B.V.

Versie: april 2026

1. Onze organisatie

Dit privacybeleid is opgesteld door:

Eigenhuis Dakspecialist B.V.

Handelend onder de namen:

• Eigenhuis Dakspecialist B.V.
• Dak- en Klusbedrijf Eigen Huis

Adres: Hendrik Chabotstraat 4, 5246 EL Rosmalen, Nederland

KVK-nummer: 86825410

Vestigingsnummer: 000032767331

E-mail: info@eigenhuis-dakdekker.nl

Website: eigenhuis-dakdekker.nl

Eigenhuis Dakspecialist B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij een offerteaanvraag, opdracht of contact via onze website, telefoon of e-mail. Dit betreft de volgende categorieën:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Informatie over uw woning of pand die u verstrekt in het kader van een opdracht
• Betaalgegevens (rekeningnummer, facturatiegegevens)
• Communicatiehistorie (e-mails, gespreksnotities)
• IP-adres (automatisch verkregen via ons contactformulier)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen en uitbrengen van offertes
• Het plannen en uitvoeren van dakwerkzaamheden, reparaties en overige bouwwerkzaamheden
• Het verwerken van betalingen en het versturen van facturen
• Het beantwoorden van vragen via onze website, e-mail of telefoon
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst – de verwerking is noodzakelijk om de door u gevraagde werkzaamheden te kunnen uitvoeren.
• Wettelijke verplichting – wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren op grond van de belastingwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang – voor het verbeteren van onze dienstverlening en het onderhouden van klantrelaties.
• Toestemming – indien wij u benaderen voor commerciële doeleinden, vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt deze te allen tijde intrekken.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Klant- en projectgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Offertegegevens waarbij geen opdracht is verstrekt: maximaal 1 jaar na uitbrengen offerte
• Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik:

• SSL-versleuteling op onze website
• Beveiligde e-mailcommunicatie
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden
• Regelmatige back-ups van onze administratie

8. Cookies en websitegebruik

Onze website (eigenhuis-dakdekker.nl) maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website, en van analytische cookies om het websitegebruik te meten. Analytische gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd verwerkt. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner op onze website.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk op te schorten.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een verzoek indienen via info@eigenhuis-dakdekker.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op eigenhuis-dakdekker.nl.

11. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

Eigenhuis Dakspecialist B.V.

Hendrik Chabotstraat 4

5246 EL Rosmalen

Nederland

KVK: 86825410

E-mail: info@eigenhuis-dakdekker.nl

Website: eigenhuis-dakdekker.nl

Datum vaststelling: april 2026  —  Eigenhuis Dakspecialist B.V., Rosmalen

Copyright 2026 © Eigenhuis Dakspecialist B.V. Ontwikkeling door: Digishock^®